Уважаемые судари и сударыни!

Прежде чем перейти к существу предоставляемых нами услуг, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с принципами их оказания, а именно с:

• Политикой обработки персональных данных;
• Пользовательским соглашением;
• Политикой оплаты и возврата денежных средств;
• Рекомендациями возмещения Ваших денежных расходов;
• Текстом типового Договора-оферты.

Полагаем, что нет особой нужды акцентировать Ваше внимание на том, что мы, как организация, ставящая своей уставной целью объективную экспертную защиту интересов потерпевшей стороны (что прямо следует даже из нашего названия ), строжайшим образом соблюдаем действующее законодательство.

Поэтому:

1. Предлагаемый Вам публичный Договор наших услуг составлен с учётом всех положений закона (т.е. императивных норм), но с учётом особенностей конкретно наших услуг, что отнесено законодателем к диспозитивным нормам, т.е. главенствующее значение имеют условия Договора, если иное не установлено законом.

2. Как указано в Условиях оплаты и возврата денежных средств, к выполнению услуг по Договору мы при обычных условиях приступаем по истечении 48 часов, в течение которых Вы можете вернуть свои денежные средства в полном объёме.

3. Работы в категории «Экспертиза данных», «Экспертиза правовая» и «Экспертиза финансовая» проводятся только дистанционным способом в согласованный сторонами срок (как правило, не превышающий 15 рабочих дней после поступления оплаты и получения необходимых для исследования документов или ссылок на них по точному адресу в сети «Интернет»).

4. Работы в категории «Экспертиза фактов», «Экспертиза параметров» и «Экспертиза техническая» проводятся только с выездом на объект исследования в согласованную сторонами дату в течение 3-7 рабочих дней после поступления оплаты (общий срок выдачи готовой экспертизы — до 16 рабочих дней с даты выезда на объект исследования).

5. По согласованию сторон и по просьбе Клиента (и при наличии у нас производственной возможности), мы можем начать работы как незамедлительно после поступления оплаты, так и в течение следующего рабочего дня (обычно это опция актуальна для наших постоянных Клиентов, которые уже достоверно убедились на собственном опыте о качестве наших услуг). В каждом конкретном случае, соответствующая отметка проставляется в подписываемом сторонами Договоре, который, направляется Клиентом нам из его личного кабинета на сайте.

6. Без указанного действия, а также без Согласия на обработку персональных данных (которое подписывается однократно и направляется нам с первым заключаемым Договором и которое может быть отозвано Клиентом в любое время, но это исключит возможность наших дальнейших правоотношений), мы не сможем принять от Вас оплату и приступить к выполнению Вашего задания.

7. Письменная форма Договора с внесёнными в него Вашими персональными данными (указанными Вами в личном кабинете) и подписанная с нашей стороны усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) уполномоченного лица, будет выслана на Вашу электронную почту в течение суток с момента оплаты Договора.

8. С текстом уже готовой экспертизы, Вам направляется и Акт выполнения работ (оказания услуг), который с нашей стороны также уже будет подписан УКЭП и для дальнейшего его предъявления Вы просто подписываете его собственноручной подписью.

[Особо обращаем Ваше внимание, что тщательное оформление первичных документов, прежде всего, связано с задачей исключения формальных недоразумений, которые процессуально могут повлиять на последующий возврат затраченных Вами денежных средств. Мы заинтересованы, чтобы предъявленные Вашему оппоненту к взысканию документы по итогам судебного разбирательства, были приняты судом без претензий, что позволило бы компенсировать Ваши материальные потери в полном объеме с Вашего процессуального противника в минимально возможные сроки].

9. Судебная экспертиза проводится в ином порядке по определению (постановлению) соответствующей инстанции и заключение отдельного Договора с гражданином законом не предусмотрено.

Помимо вышеуказанных общих норм Договора, также обращаем Ваше внимание на его другие дополнительные условия!

Заключая Договор Вы понимаете, что предоставление в личном кабинете своих персональных данных-идентификаторов, необходимое условие для исполнения нами Договора по Вашей конкретной текущей заявке. Отсутствие соответствующей идентификации объективных признаков может стать причиной отклонения судом заявленных исковых требований.

Могут потребоваться следующие сведения:

• Код плательщика;
• Лицевой счёт оплаты за содержание и ремонт (СиРЖ);
• Лицевой счёт оплаты за капремонт;
• Лицевой счёт оплаты электроэнергии, номер ИПУ электроэнергии;
• Лицевой счёт оплаты за тепло, номера ИПУ тепла;
• Лицевой счёт оплаты за ГВС/ХВС, номера ИПУ воды;
• Кадастровый номер помещения (если без его указания невозможно в экспертизе идентифицировать Вас как собственника помещения).

Для внесения в текст экспертизы, может также потребоваться предоставление удобочитаемых копий платёжных и иных минимально необходимых документов (ЕПД, счета, чеки и пр.).

Все Ваши персональные данные, документы и материалы хранятся на автономном сервере и НИКОГДА НЕ ПЕРЕДАЮТСЯ третьим лицам.

А теперь — мы полностью к Вашим услугам!